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2024-04-27(Sat)

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2010-06-15(Tue)

石鹸ネットショップ成功事例

石鹸をネットで売っているお店は多いです。
昔から、健康食品、化粧品などは、通信販売で人気の商品です。

石鹸などを販売する場合や
薬事法などの表記を守る必要があるため
キャッチコピーや表現のニュアンスが難しい部分です。


お客様の声も
訴求力は高いですが
扱いに注意が必要です。

しかし、

石鹸の販売で、
実際、購買率に差がつくのも商品ページの出来次第です。


そのため、
写真などを活用して
イメージを膨らませるページが良いでしょう。

また、商品の正規の値段はあるにしろ
サンプルや、お試しセットは通信販売の場合必須です。

石鹸だと
おまけに、泡立てネットが付いてきますという
お店も多いです。


ポイントとしては、
そういった、サンプルやお試しセットの費用をいれても
本注文に結びつけば回収できる値段設定にしておくことと

多少分量を減らしてでも
初回のお試し商品は、手ごろな値段に抑えるということです。

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2010-05-31(Mon)

香水ネットショップは知名度のあるブランド香水で集客

香水はネットショップの中でも
比較的ブランドの知名度などで集客しやすいジャンルのショップです。

その点では、ブランドショップと
似たような傾向になるのですが、

香水のネットショップで
成功するためには、SEO、SEMの
検索エンジン対策の手法や

PPC広告の掲載で
見込みの顧客数を増やすことが
重要です。

リピート購入が見込める
商材ですので、新規ユーザーの獲得に
多少コストがかかったとしても

新規の見込み客発掘にパワーを
使う必要があります。

また、必然的に取り扱いアイテム数が多くなるので

サイト構築に関しては、
商品ページの、訴求力アップよりは、
カテゴリ分類の整理や、サイト内でのユーザー導線
関連商品やレコメンドへの回遊性を向上させることが優先となります。

また、
顧客対応や
サービス面でしっかりとした対応をしないと
新規獲得コストが見合わなくなり
成長がストップしてしまうので、
注意が必要です。














2010-04-20(Tue)

化粧品・コスメのネットショップ成功例

化粧品・コスメなどのビューティー関連商材は
ネット通販いがいにも、テレビショッピング、雑誌、DMなど
通販ニーズの高い商品です。

しかし、
一口に、ビューティー・コスメといっても
お店の形態としては、様々です。

薬局やドラッグストア系の
メーカー品や、ナショナルブランドの化粧品を扱うショップもあれば、

もともと、OEMがメインの
中小メーカーの直販といったビジネスモデルや

個人でやっているような
手作り石鹸のお店のような業態まで
あげればキリがありません


もともとの通販系の商材では、
ダイエットや、バストアップなどの
お悩み系キーワードを対象としたような
派手な商品ページのショップが楽天などでおなじみです。


通販系の商材は流行廃りが激しいので、
コエンザイム、デトックス、など今となっては懐かしい
思い出もいっぱいです。


ビューティー・コスメなどの
女性をターゲットとした商品は
初回購入のお手軽さを出すための
お試しセットと、顧客情報の活用が成功の鍵です。

競合のひしめく
カテゴリーになりますので、
1顧客獲得あたりの単価は高くなりますので、
ライフタイムバリューという考え方を
十分理解した上で
ショップ運営に取り組みましょう!!








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プロフィール

HN:
ネットショップ達人/OTJ
性別:
非公開
職業:
営業本部長

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